Компютер ва ноутбук фурӯзон намешавад: дар хона чӣ тафтиш кунем ва кай ба сервис барем

Компютер фурӯзон намешавад: аввал муайян кунед, ки чӣ маҳз рӯй медиҳад

«Фурӯзон намешавад» — ин ҳолатҳои гуногун аст, ва аз онҳо вобаста аст, ки минбаъд чӣ кардан лозим. Дар як ҳолат компютер умуман аломати ҳаёт намедиҳад: на индикатор, на садои вентилятор. Дар дигар — индикатори ғизо фурӯзон аст, вентилятор садо медиҳад, лекин экран сиёҳ мемонад. Дар сеюм — дастгоҳ чанд сония фурӯзон шуда, боз хомӯш мешавад. Ин се сенарияи гуногунанд, ва қадами аввал — фаҳмидан аст, ки ҳолати шумо ба кадомаш тааллуқ дорад.

Ба хулоса шитоб накунед. Қисми носозиҳо дар ҷой ҳал мешаванд ва умуман бо вайронии қисмҳо алоқа надоранд: аккумулятори холӣ ё фарсудашуда, розеткаи корнакунанда, разъёми ғизои ҷудошуда. Пеш аз он ки компютерро ба сервис баред ё усторо даъват кунед, чек-листи соддаро гузаштан арзиш дорад — он чанд дақиқа мегирад ва аксар вақт манзараро равшан мекунад.

Дар зер — он чизе ки худатон, бе кушодан ва асбобҳои махсус тафтиш кардан мумкин аст. Агар баъди ҳамаи қадамҳо компютер фурӯзон нашавад, масъала эҳтимол дар қисмҳои ғизо ё платаи модарӣ аст, ва дар ин ҷо аллакай ташхис лозим аст.

Чек-лист: то занг задан ба усто дар хона чӣ тафтиш кунем

Қадамҳоро бо тартиб гузаред. Ҳатто агар чизе равшан намояд, онро боз як бор тафтиш кунед — дар амал сабабҳои соддатарин бештар вомехӯранд.

• Ғизо ва розетка. Боварӣ ҳосил кунед, ки розетка кор мекунад: дастгоҳи дигарро ба он пайваст кунед. Тафтиш кунед, ки блоки ғизо ҳам ба розетка ва ҳам ба компютер сахт фурӯ рафтааст, ва симҳои дарозкунӣ фурӯзон аст.
• Сим ва зарядкунӣ. Симро дар тамоми дарозӣ дида бароед: печхӯрдагӣ, вайронӣ, разъёми зангзада ё ҷунбонда — сабаби маъмултарини он ки компютер заряд намегирад ва фурӯзон намешавад. Агар имкон бошад, зарядкунии дигари мувофиқро санҷед.
• Аккумулятор. Агар батарея ҷудошаванда бошад, онро гиред, тамосҳоро тафтиш кунед ва то садои тақ-тақ дуруст гузоред. Агар аккумулятор дохилӣ бошад, кӯшиш кунед ғизоро аз нав танзим кунед: зарядкуниро ҷудо кунед ва тугмаи фурӯзонкуниро 15–20 сония нигоҳ доред, баъд ғизоро пайваст кунед ва компютерро аз нав фурӯзон кунед.
• Индикатори ғизо. Ба чароғак дар корпус ва дар блоки ғизо нигаред. Агар индикатор умуман фурӯзон нашавад — ғизо ба компютер, эҳтимол, намерасад. Агар он чашмак занад ё фурӯзон бошад, лекин экран сиёҳ монад — ғизо ҳаст, ва сабаб эҳтимол дар ҷои дигар аст.
• Монитори беруна. Компютерро бо HDMI ба монитор ё телевизор пайваст кунед. Агар дар экрани беруна тасвир пайдо шавад, яъне компютер кор мекунад, ва мушкилӣ дар матритса, рӯшноӣ ё шлейфи экран аст.
• Аз нав боркунии сахт. Ҳама чизи зиёдатиро ҷудо кунед: зарядкунӣ, флешка, муш. Тугмаи қувваро пахш кунед ва 10–15 сония нигоҳ доред, то индикаторҳо хомӯш шаванд. Як дақиқа интизор шавед, зарядкуниро пайваст кунед ва компютерро бо пахши муқаррарӣ фурӯзон кунед.

Аломат, сабаби эҳтимолӣ ва коре ки мекунем

Минбаъд — ки аломатҳои гуногун бо кадом сабабҳои эҳтимолӣ мувофиқат мекунанд ва мо бо онҳо чӣ мекунем. Ин роҳнамо аст, на ташхис: сабаби дақиқро азназаргузаронӣ нишон медиҳад, зеро як аломат метавонад чанд носозии гуногун диҳад. Агар баъди чек-лист чизе тағйир наёбад, эҳтимол масъала дар ғизо ё платаи модарӣ аст — бе ташхис дар ин ҷо гузаштан мумкин нест.

• Компютер ба тугмаи қувва ҷавоб намедиҳад — ғизо ба плата намерасад ё худи тугма носоз аст. Занҷираи ғизо, разъём, тугма ва блоки ғизоро тафтиш мекунем, нархро баъди азназаргузаронӣ мегӯем.
• Индикатор фурӯзон аст, вентилятор садо медиҳад, лекин экран сиёҳ — экран, рӯшноӣ, шлейф ё системаи видео носоз аст. Монитори берунаро пайваст мекунем, матритса ва шлейфро тафтиш мекунем ва муайян мекунем, ки чӣ маҳз иваз мешавад.
• Компютер заряд намегирад, лекин аз шабака кор мекунад — аккумулятор, разъёми зарядкунӣ ё занҷираи ғизо. Батарея ва разъёмро тафтиш мекунем, нархро пеш аз оғози кор мегӯем.
• Чанд сония фурӯзон шуда хомӯш мешавад — гармидиҳӣ, ғизо ё платаи модарӣ. Мекушоем, хунуккунӣ, ғизо ва платаро тафтиш мекунем, сабабро меёбем.
• Индикатор чашмак мезанад, лекин фурӯзоншавӣ рӯй намедиҳад — эҳтимол хатои ғизо ё хотира. Қисмҳоро мебинем, хотира ва ғизоро тафтиш мекунем.
• Компютер фурӯзон мешавад, лекин тасвир на дар экран, на дар монитори беруна нест — системаи видео ё платаи модарӣ. Плата ва қисми видеоро ташхис мекунем, ҳаҷми таъмирро мувофиқа мекунем.

Сафар дар Душанбе ва кори шабонарӯзӣ

Агар компютерро ба сервис бурдан имконнопазир бошад, мо сафари устро дар тамоми Душанбе мувофиқа мекунем. Қисми носозиҳоро усто дар ҷой бартараф мекунад; вақте ки кушодан дар сервис лозим аст, инро фавран мегӯем ва қадамҳои баъдиро мувофиқа мекунем. Сафар ва ташхис ройгон аст, вақте ки корро мо иҷро мекунем.

Дархостҳоро шабонарӯзӣ қабул мекунем — 24/7, бе рӯзҳои истироҳат. Занг задан ё навиштан дар ҳар вақт мумкин аст: устоҳо ҳам шабона ва ҳам рӯзҳои истироҳат меоянд. Агар дастгоҳро худатон овардан қулайтар бошад, суроғаи сервис — ш. Душанбе, СУМ, ошёнаи 2.

Ташхис чанд пул меарзад ва қоидаи 100 сомонӣ

Ташхис ва сафар ройгон аст, агар таъмирро мо иҷро кунем. Агар шумо аз кор рад шавед, сафар ва ташхис якҷоя 100 сомонӣ меарзад — ва дар ин бора мо пеш аз сафар мегӯем, на дар охир. Маблағ барои сафар ва ташхис якҷоя як аст, ду бор пардохт кардан лозим нест.

Нархи худи таъмирро баъди азназаргузаронӣ, пеш аз оғози кор мегӯем. Ивази қисмҳо аз модели компютер ва нархи қисмҳо вобаста аст, бинобар ин маблағи дақиқро пеш аз вақт гуфтан мумкин нест. Корро танҳо баъди он ки шумо нархро мувофиқа мекунед, оғоз мекунем.

Муддати таъмир аз носозӣ вобаста аст: вақти дақиқро баъди ташхис, пеш аз оғози кор мегӯем. Шартҳои кафолат барои корҳоро ҳангоми расмиёти фармоиш мувофиқа мекунем.

То он даме ки компютер фурӯзон намешавад, чӣ кардан мумкин нест

Компютерро накушоед, агар таҷриба надошта бошед: шлейфҳо, разъёмҳо ва корпусро вайрон кардан осон аст, ва дар баъзе моделҳо — маҳкамкунакҳоеро вайрон кардан мумкин аст, ки баъд барқарор намешаванд. Ба тугмаи қувва бо зӯрӣ пахш накунед ва ба корпус назанед: ҳамин тавр тугма ва плата боз ҳам бештар вайрон мешаванд.

Агар компютер бо мое залит шуда ё афтода бошад, онро дубора фурӯзон накунед ва бо фен хушк накунед: нам дар дарун метавонад кӯтоҳшавии ҷараёнро барангезад, ва ҳавои гарм ба плата зарар мерасонад. Дар чунин ҳолатҳо азназаргузаронӣ лозим аст, на кӯшишҳои мустақилонаи фурӯзонкунӣ.

Минбаъд чӣ бояд кард

Агар баъди чек-лист компютер ҳам фурӯзон нашавад, дар хона тафтиш кардан дигар чизе намондааст: сабаб дар даруни дастгоҳ аст, ва азназаргузаронӣ лозим аст. Кӯшишҳои доимии фурӯзон кардани компютер «то ки кор кунад» метавонанд носозиро пурзӯр кунанд, бинобар ин исрор кардан арзиш надорад.

Тавсиф кунед, ки чӣ рӯй медиҳад: индикатор ҷавоб медиҳад ё не, компютер аз шабака кор мекунад ё не, монитори беруна чӣ нишон дод. Модели компютерро нависед — ин барои мувофиқаи ташхис кофӣ аст. Дархостҳоро шабонарӯзӣ қабул мекунем, сафар дар Душанберо дар вақти қулай мувофиқа мекунем.